Politique de non-retour

Toutes les ventes sont définitives.

Nous n'acceptons aucun retour, quel qu'en soit le motif, notamment en cas de changement d'avis, d'erreur de commande, de mauvaise taille ou de préférence personnelle.

Aucun article ne pourra être renvoyé après sa réception.

Aucun remboursement

Tous les achats sont fermes et définitifs. Aucun remboursement ne sera effectué, quelle qu'en soit la raison.

Les frais de préparation, de traitement et d'expédition étant engagés dès la validation de la commande, il n'est pas possible d'annuler ou de rembourser une commande une fois celle-ci confirmée.

Aucun échange

Nous n'acceptons pas les échanges de produits.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de finaliser votre achat (produit, quantité, variante, taille, couleur et adresse de livraison).

État des produits et responsabilité

Tous nos produits sont soigneusement vérifiés avant leur expédition afin de garantir qu'ils quittent nos locaux en parfait état.

À compter de la livraison de la commande à l'adresse indiquée, le client est responsable de la manipulation, de l'utilisation et de la conservation du produit. Tout dommage causé après la livraison, notamment à la suite d'une mauvaise manipulation, d'une chute, d'une mauvaise utilisation, d'une modification ou d'un mauvais entretien, relève de la seule responsabilité du client.

Aucun retour, échange ou remboursement ne sera accordé pour un produit endommagé après sa livraison.

Produit endommagé ou erreur de notre part

Si vous recevez un article endommagé ou si une erreur a été commise lors de l'expédition de votre commande, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception à mowgii.store95@gmail.com, en joignant des photos du produit et de son emballage.

Chaque demande sera étudiée individuellement. Si une erreur de notre part est confirmée, nous pourrons proposer le remplacement du produit, sans remboursement.

Contact

Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à :

mowgii.store95@gmail.com

En passant commande sur notre boutique, vous reconnaissez avoir lu et accepté cette politique de non-retour, selon laquelle aucun retour, aucun échange et aucun remboursement ne sont proposés, sauf si la législation applicable impose un recours spécifique.